Terms & Conditions

for the Online Shop: www.dive-nautec.com

1. Scope of Application
These Terms & Conditions apply to all orders placed by consumers through the NAUTEC online shop at: www.dive-nautec.com

The online shop is intended exclusively for consumers. A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are primarily outside their commercial or independent professional activities. These Terms & Conditions define the rights and obligations between NAUTEC and the customer in connection with the purchase of products through the online shop. Any conflicting terms or conditions provided by the customer shall not apply unless expressly accepted by NAUTEC.

2. Contracting Party
The purchase contract is concluded with:

NAUTEC Inh. Gerald Lemke e.K.
Ohlauer Straße 5–11
10999 Berlin
Germany
E-mail: info{at}dive-nautec.de

Commercial Register:
Local Court Berlin-Charlottenburg: HRA 24223 B
VAT Identification Number: DE135995380

3. Products and Product Information
NAUTEC develops and supplies high-quality technical components for diving applications. All product descriptions, technical specifications, images and other information provided in the online shop are prepared with the greatest possible care and are intended to describe the products. NAUTEC reserves the right to make technical improvements, design modifications or product updates, provided that such changes do not materially alter essential characteristics of the ordered product. Product information does not replace the applicable safety instructions, installation instructions, maintenance requirements or operating instructions.

4. Conclusion of Contract
The presentation of products in the online shop does not constitute a legally binding offer, but an invitation for the customer to submit a binding purchase offer. By completing the ordering process and submitting the order, the customer submits a binding offer to purchase the selected products. Receipt of the order will be confirmed automatically by e-mail. This automatic confirmation only confirms receipt of the order and does not constitute acceptance of the purchase contract. The contract is concluded when NAUTEC: expressly confirms acceptance of the order, or ships the ordered products. If an ordered product is exceptionally unavailable, NAUTEC will inform the customer without undue delay.

5. Contract Language and Communication
The contract language is English. Since the NAUTEC online shop is operated internationally and provided in English, communication with customers will generally take place in English. The customer is responsible for providing a correct and accessible e-mail address through which NAUTEC can communicate regarding the order.

6. Prices and Taxes
All prices displayed in the NAUTEC online shop are provided in accordance with applicable legal requirements. The total price, including any applicable taxes, shipping costs and additional charges, will be clearly displayed before the customer completes the order. For deliveries outside the European Union, additional costs may apply, including:

import duties,
import taxes,
customs clearance fees,
other governmental charges.

Such costs are not charged by NAUTEC and shall be borne by the customer unless otherwise stated during the ordering process. The customer is responsible for informing themselves about the import regulations applicable in their country of residence.

7. Payment Terms
The available payment methods are displayed during the ordering process. Currently offered payment methods include:
bank transfer, credit card payment via Stripe. When selecting a payment method provided by an external payment service provider, payment data processing is carried out according to the privacy policies of the respective service provider. The purchase price becomes due according to the payment terms displayed during the ordering process. NAUTEC reserves the right to exclude certain payment methods in individual cases where there is a legitimate reason.

8. Delivery
Delivery is made to the shipping address provided by the customer during the ordering process. NAUTEC ships products within the European Union and worldwide to countries available as delivery destinations in the online shop. Shipping is carried out through suitable logistics partners. For international shipments, NAUTEC uses established transport providers, including:

FedEx
TNT

Unless otherwise agreed, NAUTEC selects the appropriate shipping provider.

9. Delivery Times
Any delivery times stated in the online shop are estimated delivery times. As NAUTEC supplies technical specialty products, delivery times may be affected by various factors, including:
international transportation routes, availability of components, logistics processes, customs procedures, events beyond the reasonable control of NAUTEC. If significant delays occur, NAUTEC will inform the customer. The customer’s statutory rights in case of delivery delays remain unaffected.

10. International Shipping
For international deliveries, the shipment may be affected by customs authorities, local regulations or transport service providers.
The customer is responsible for:

providing a complete and accurate delivery address,
complying with local import regulations,
paying any applicable import duties and taxes.

NAUTEC is not responsible for delays caused by customs procedures or governmental measures in the destination country.

11. Retention of Title
The delivered products remain the property of NAUTEC until full payment of the purchase price has been received.

12. Right of Withdrawal
Consumers have the statutory right of withdrawal. Details regarding the withdrawal period, the exercise of the right of withdrawal, and the consequences of withdrawal are provided in the separate Withdrawal Information made available by NAUTEC. The Withdrawal Information and the model withdrawal form are provided to customers in accordance with applicable consumer protection requirements.

13. Warranty and Statutory Consumer Rights
All products supplied by NAUTEC are subject to the statutory consumer warranty rights applicable under German law. In the event of a defective product, the customer is entitled to the statutory remedies, including repair or replacement, withdrawal from the contract, price reduction or compensation, where applicable. NAUTEC recommends that customers notify us of any apparent defects or transport damage as soon as reasonably possible. Such notification is not a prerequisite for exercising statutory rights.

14. Product Safety and Intended Use
The products supplied by NAUTEC are precision-engineered technical products intended for diving applications. Safe operation requires that all products are used exclusively within their intended purpose and in accordance with:

product information,
safety instructions,
installation requirements,
maintenance instructions,
and applicable technical guidelines.

Customers must not use products outside their specified technical limitations. Before every use, products must be inspected to ensure they are in proper working condition. Damaged, modified or improperly functioning products must not be used.

15. Maintenance, Repairs and Technical Modifications
For safety reasons, maintenance and repair work on NAUTEC products should only be performed by NAUTEC or by an Authorized NAUTEC Service Partner. Unauthorized disassembly, repairs, modifications or technical alterations may significantly affect product safety and performance and may result in serious injury or life-threatening situations.
Damage or defects caused by:

unauthorized repairs,
improper maintenance,
technical modifications,
tampering,
or the use of non-approved components,

are excluded from warranty coverage to the extent that such damage was caused by these actions. Mandatory statutory consumer rights remain unaffected.

16. Original-NAUTEC Spare Parts and Original-NAUTEC Service Kits
To maintain product quality, safety and reliability, NAUTEC recommends using only:
Original-NAUTEC Spare Parts and Original-NAUTEC Service Kits for the maintenance and repair of NAUTEC products. The use of non-approved spare parts or components may affect product function, safety and service life. Maintenance and repair work should only be performed using suitable components that comply with NAUTEC technical specifications.

17. Liability
NAUTEC shall be liable without limitation for damages caused intentionally or through gross negligence. In cases of slight negligence, NAUTEC shall only be liable for the foreseeable damage typically arising from the breach of essential contractual obligations. Essential contractual obligations are obligations whose fulfilment is necessary for the proper performance of the contract and on whose compliance the customer may reasonably rely. The limitations of liability shall not apply in cases involving:

injury to life, body or health,
claims under applicable product liability laws,
expressly granted guarantees, or any liability that cannot be excluded or limited by law.

18. Intellectual Property
All content provided in the NAUTEC online shop, including but not limited to:

product descriptions,
technical information,
photographs,
graphics,
drawings,
logos,
trademarks,
texts and documentation,

is protected by copyright, trademark rights or other intellectual property rights. Any use, reproduction, modification, distribution or exploitation of such content beyond the limits permitted by law requires prior written approval from NAUTEC or the respective rights holder.

19. Privacy
Information regarding the processing of personal data by NAUTEC is provided in the separate Privacy Policy available on the website.
The Privacy Policy provides information regarding:

the types of personal data processed,
purposes of processing,
service providers involved,
legal bases for processing,
and the rights of data subjects.

20. Consumer Dispute Resolution
NAUTEC is neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration body unless legally required to do so.

21. Applicable Law
The laws of the Federal Republic of Germany shall apply. For consumers, this choice of law shall only apply to the extent that it does not deprive the consumer of mandatory legal protections granted by the laws of the country where the consumer has their habitual residence. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) shall not apply.

22. Final Provisions
If any provision of these Terms & Conditions is or becomes invalid or unenforceable, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected. The invalid or unenforceable provision shall be replaced by the applicable statutory provisions.

End of Terms & Conditions
NAUTEC Inh. Gerald Lemke e.K.
Ohlauer Straße 5–11
10999 Berlin
Germany

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Online-Shop: www.dive-nautec.com

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von NAUTEC Inh. Gerald Lemke e.K. unter www.dive-nautec.com tätigen. Der Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten zwischen NAUTEC und dem Kunden im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten über den Online-Shop. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, NAUTEC stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

NAUTEC Inh. Gerald Lemke e.K.
Ohlauer Straße 5–11
10999 Berlin
Deutschland
E-Mail: info{at}dive-nautec.de
Handelsregister:
Amtsgericht Berlin-Charlottenburg: HRA 24223 B
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE135995380

3. Produkte und Produktinformationen
NAUTEC entwickelt und vertreibt hochwertige technische Komponenten für Tauchanwendungen. Alle Produktbeschreibungen, technischen Angaben, Abbildungen und sonstigen Informationen im Online-Shop dienen der Beschreibung der Produkte und werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Technische Änderungen, Konstruktionsänderungen oder Produktverbesserungen bleiben vorbehalten, sofern dadurch keine wesentlichen Eigenschaften des bestellten Produkts verändert werden. Die Produktinformationen ersetzen nicht die jeweils geltenden Sicherheits-, Montage-, Wartungs- und Gebrauchshinweise.

4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung an den Kunden, ein verbindliches Angebot zum Kauf abzugeben. Durch Abschluss des Bestellvorgangs und Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden automatisch per E-Mail bestätigt. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufvertrags dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald NAUTEC die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die bestellten Produkte versendet. Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird NAUTEC den Kunden unverzüglich informieren.

5. Vertragssprache und Kommunikation
Die Vertragssprache ist Englisch. Da der Online-Shop von NAUTEC international ausgerichtet ist und in englischer Sprache betrieben wird, erfolgt die Kommunikation mit Kunden grundsätzlich in englischer Sprache. Gesetzlich erforderliche Informationen und Verbraucherinformationen werden entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen bereitgestellt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben, über die NAUTEC den Kunden im Zusammenhang mit der Bestellung kontaktieren kann.

6. Preise und Steuern
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich entsprechend den gesetzlichen Anforderungen. Die Darstellung von Preisen, Steuern und zusätzlichen Kosten erfolgt transparent vor Abschluss des Bestellvorgangs. Zusätzliche Kosten, insbesondere Versandkosten, werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten entstehen, insbesondere:
Einfuhrzölle,
Einfuhrumsatzsteuer,
Zollabfertigungsgebühren,
sonstige behördliche Abgaben.
Diese Kosten werden nicht von NAUTEC erhoben und sind vom Kunden zu tragen, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben wird.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich über die Einfuhrbestimmungen seines Landes zu informieren.

7. Zahlungsbedingungen
Im Online-Shop stehen die jeweils angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Aktuell werden insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten:
Banküberweisung
Kreditkartenzahlung über Stripe
Bei Auswahl einer Zahlungsart über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgt die Verarbeitung der Zahlungsdaten entsprechend den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Dienstleisters.
Der Kaufpreis ist entsprechend der im Bestellprozess angegebenen Zahlungsbedingungen fällig.
NAUTEC behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht.

8. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. NAUTEC liefert innerhalb der Europäischen Union sowie weltweit in Länder, die im Online-Shop als Lieferziele verfügbar sind. Der Versand erfolgt über geeignete Versanddienstleister. Für internationale Lieferungen nutzt NAUTEC insbesondere etablierte Transportpartner wie:
FedEx
TNT
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch NAUTEC, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

9. Lieferzeiten
Die im Online-Shop angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten. Da NAUTEC technische Spezialprodukte anbietet, können Lieferzeiten von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden, darunter:
internationale Transportwege,
Verfügbarkeit von Komponenten,
Logistikprozesse,
Zollabfertigungen,
außergewöhnliche Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von NAUTEC.
Sollte es zu erheblichen Verzögerungen kommen, wird NAUTEC den Kunden informieren.
Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzug bleiben unberührt.

10. Versand und internationale Lieferungen
Bei internationalen Lieferungen kann die Zustellung durch lokale Behörden, Zollstellen oder Transportdienstleister beeinflusst werden.
Der Kunde ist verantwortlich für:
die Angabe einer vollständigen und korrekten Lieferadresse,
die Einhaltung lokaler Einfuhrbestimmungen,
die Zahlung gegebenenfalls anfallender Einfuhrabgaben.
NAUTEC übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Zollverfahren oder behördliche Maßnahmen im Zielland entstehen.

11. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von NAUTEC.

12. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist, zur Ausübung des Widerrufs sowie zu den Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die Bestandteil der Verbraucherinformationen von NAUTEC ist. Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular werden dem Kunden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen zur Verfügung gestellt.

13. Gewährleistung
Für alle von NAUTEC gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte ein Produkt mangelhaft sein, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zu. NAUTEC bittet Kunden, erkennbare Mängel oder Transportschäden möglichst zeitnah mitzuteilen. Diese Bitte stellt keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Rechte dar.

14. Produktsicherheit und bestimmungsgemäße Verwendung
Die von NAUTEC angebotenen Produkte sind technische Präzisionsprodukte für Anwendungen im Tauchsport. Die sichere Verwendung setzt voraus, dass die Produkte ausschließlich entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung, den Produktinformationen sowie den geltenden Sicherheits- und Wartungshinweisen eingesetzt werden. Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte nicht außerhalb ihrer vorgesehenen technischen Grenzen zu verwenden. Vor jedem Einsatz sind die Produkte auf ihren ordnungsgemäßen Zustand zu überprüfen. Beschädigte, veränderte oder nicht ordnungsgemäß funktionierende Produkte dürfen nicht verwendet werden.

15. Wartung, Reparatur und technische Eingriffe
Aus Gründen der Produktsicherheit dürfen Wartungs- und Reparaturarbeiten an NAUTEC-Produkten ausschließlich durch NAUTEC oder durch einen Authorized NAUTEC Service Partner durchgeführt werden. Eigenmächtige Demontagen, Reparaturen, Veränderungen oder Manipulationen können die sichere Funktion eines Produkts erheblich beeinträchtigen und zu schweren Verletzungen oder lebensgefährlichen Situationen führen.
Schäden oder Mängel, die durch:
nicht autorisierte Reparaturen,
unsachgemäße Wartung,
technische Veränderungen,
Manipulationen,
oder die Verwendung nicht freigegebener Komponenten
verursacht wurden, fallen nicht unter die Gewährleistung, soweit der jeweilige Schaden hierdurch entstanden ist. Gesetzlich zwingende Rechte des Kunden bleiben unberührt.

16. Original-NAUTEC Spare Parts und Original-NAUTEC Service Kits
Zur Sicherstellung der Produktqualität und Sicherheit empfiehlt NAUTEC ausschließlich die Verwendung von:
Original-NAUTEC Spare Parts
und
Original-NAUTEC Service Kits
für Wartung und Reparatur von NAUTEC-Produkten.
Die Verwendung nicht freigegebener Ersatzteile oder Komponenten kann die Funktion, Sicherheit und Lebensdauer der Produkte beeinträchtigen.
Werden Wartungs- oder Reparaturarbeiten durchgeführt, sollen ausschließlich geeignete Komponenten entsprechend den technischen Vorgaben von NAUTEC verwendet werden.

17. Haftung
NAUTEC haftet unbeschränkt für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von NAUTEC verursacht wurden. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet NAUTEC nur für den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei:
Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz,
ausdrücklich übernommenen Garantien,
oder soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

18. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte des Online-Shops von NAUTEC, insbesondere:
Produktbeschreibungen,
technische Informationen,
Fotografien,
Grafiken,
Zeichnungen,
Logos,
Marken,
Texte und Dokumentationen,
sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt. Die Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung dieser Inhalte außerhalb der gesetzlichen Grenzen ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von NAUTEC oder des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet.

19. Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch NAUTEC finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website.
Die Datenschutzerklärung informiert insbesondere über:
Art und Umfang der Datenverarbeitung,
Zwecke der Verarbeitung,
eingesetzte Dienstleister,
Rechtsgrundlagen,
sowie die Rechte der betroffenen Personen.

20. Verbraucherschlichtung
NAUTEC ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

21. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender gesetzlicher Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird. Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.

22. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Ende der AGB

NAUTEC Inh. Gerald Lemke e.K.
Ohlauer Straße 5–11
10999 Berlin
Deutschland