Withdrawal Information, Instructions for cancellation & Cancellation form

for the Online Shop: www.dive-nautec.com

 

Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day on which you, or a third party designated by you who is not the carrier, take(s) possession of the goods. In the case of an order consisting of several goods that are delivered separately, the withdrawal period begins on the day on which you, or a third party designated by you who is not the carrier, take(s) possession of the last goods delivered.

Exercise of the Right of Withdrawal
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision to withdraw from this contract by means of an unambiguous statement.

Please contact:

NAUTEC, Inh. Gerald Lemke e.K.
Ohlauer Straße 5–11
10999 Berlin
Germany
E-mail: info{at}dive-nautec.de

You may submit your withdrawal declaration by e-mail or by post.
You may use the model withdrawal form provided below, but its use is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient that you send your notification before the withdrawal period has expired.

Effects of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you, including standard delivery costs (except for additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the least expensive standard delivery offered by us). The reimbursement will be made without undue delay and no later than fourteen days from the day on which we receive your notification of withdrawal. We will use the same payment method that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you. You will not incur any fees as a result of the reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the returned goods or until you have provided evidence that you have returned the goods, whichever occurs earlier.

Return of Goods
You must return or hand over the goods to us without undue delay and no later than fourteen days from the day on which you notify us of your withdrawal. The deadline is met if you send the goods before the fourteen-day period has expired. You are responsible for the direct cost of returning the goods.

Handling of Products After Delivery
Please handle NAUTEC products with care after receipt and inspect them only to the extent necessary to determine their condition, characteristics and functionality. Any use beyond what is necessary for such inspection may result in a statutory obligation to compensate for any loss in value.

Safety Notice for NAUTEC Products
For technical products supplied by NAUTEC, customers are requested not to disassemble, modify or attempt to repair products independently after receipt. Especially for safety-related components, unauthorized modifications mayaffect product function and safety. This request does not constitute a condition for exercising the statutory right of withdrawal.

Exclusions and Expiry of the Right of Withdrawal
The statutory right of withdrawal does not apply to contracts concerning: goods that are not prefabricated and are manufactured based on an individual selection or specification by the consumer, or goods that are clearly customized to the consumer’s personal requirements; sealed goods that are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene if the seal has been removed after delivery.
For the current NAUTEC online shop, only stocked products are offered. Customized products are currently not part of the online shop.

Model Withdrawal Form
(If you wish to withdraw from the contract, you may complete and return this form.)

To:

NAUTEC Inh. Gerald Lemke e.K.
Ohlauer Straße 5–11
10999 Berlin
Germany
E-mail: info{at}dive-nautec.de

 

I/We () hereby give notice that I/We () withdraw from my/our (*) contract for the purchase of the following goods:

 

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

 

Ordered on:

Received on:

Name of consumer(s):

Address of consumer(s):

Date:

Signature of consumer(s)
(only if notified on paper)

(*) Delete as appropriate.

 

Return Processing
To ensure efficient processing of returns, we recommend contacting NAUTEC before sending products back.

Please contact:
E-mail: info{at}dive-nautec.de
Please provide your order number and information about the products concerned.
This contact request is a customer service recommendation only and is not a requirement for exercising your statutory right of withdrawal.

End of Withdrawal Information
NAUTEC Inh. Gerald Lemke e.K.
Ohlauer Straße 5–11
10999 Berlin
Germany

© 2026, NAUTEC Inh. Gerald Lemke e.K. All rights reserved.

Widerrufsbelehrung

für den Online-Shop: www.dive-nautec.com

 

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

NAUTEC Inh. Gerald Lemke e.K.
Ohlauer Straße 5–11
10999 Berlin
Deutschland
E-Mail: info{at}dive-nautec.de

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür beispielsweise eine E-Mail oder einen Brief verwenden. Sie können dafür das unten bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Entgelte. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Umgang mit den Produkten nach Erhalt
Bitte behandeln Sie die Produkte sorgfältig und prüfen Sie diese nur in dem Umfang, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Ein über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehender Gebrauch kann zu einer gesetzlichen Verpflichtung zum Wertersatz führen.

Sicherheitshinweis für NAUTEC Produkte
Bei technischen Produkten von NAUTEC bitten wir darum, Produkte nach Erhalt nicht zu zerlegen, zu verändern oder eigenständig zu reparieren. Insbesondere bei sicherheitsrelevanten Komponenten kann eine Veränderung die Funktionsfähigkeit und Sicherheit beeinflussen. Diese Bitte stellt keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts dar.

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:
Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Für den aktuellen Online-Shop von NAUTEC werden ausschließlich Lagerprodukte angeboten. Kundenspezifische Anfertigungen sind derzeit nicht Bestandteil des Online-Shops.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.)

An:

 

NAUTEC

Inh. Gerald Lemke e.K.
Ohlauer Straße 5–11
10999 Berlin
Deutschland
E-Mail: info{at}dive-nautec.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

 

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

 

Bestellt am:

Erhalten am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen.

Rücksendeabwicklung
Um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu ermöglichen, empfehlen wir, vor der Rücksendung Kontakt mit NAUTEC aufzunehmen:
E-Mail: info{at}dive-nautec.de

Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer sowie die betreffenden Produkte an. Diese Kontaktaufnahme ist eine Serviceempfehlung und keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

NAUTEC Inh. Gerald Lemke e.K.
Ohlauer Straße 5–11
10999 Berlin
Deutschland

© 2026, NAUTEC Inh. Gerald Lemke e.K.
 Alle Rechte vorbehalten.